Kann ein technisches Problem nicht telefonisch geklärt werden, besteht die Möglichkeit eine Störungsbehebung direkt vor Ort durchzuführen.
Außerhalb der normalen Bürozeiten sowie an Wochenenden und Feiertagen koordiniert ein Mitarbeiter des Notdienstes alle notwendigen Aktionen wie
Ersatzteilversand
technische Beratung
Einsatzsteuerung
mit dem Ziel, Stillstandszeiten zu minimieren.
Sie erreichen unsere 24-Stunden Servicehotline an 365 Tagen im Jahr von 0 bis 24 Uhr: 0 900 888 555 *
Die Möglichkeit der direkten Störungsbehebung vor Ort können wir auch gemeinsam mit Ihnen in einem Servicevertrag definieren.
Ihre Vorteile sind
Reduktion der Kosten für eigenes Wartungspersonal
Investitionen in spezifische Prüfeinrichtungen sind nicht mehr notwendig
Einsatz von geschultem Fachpersonal direkt vom Hersteller
Mo bis Do: 07:30 bis 16:30 Uhr
Fr: 07:30 bis 12:00 Uhr
Fax: 01 / 610 54 118
Mit unserer 24-Stunden-Servicehotline sind wir an 365 Tagen im Jahr von 0 bis 24 Uhr für Sie erreichbar!
Ein Anruf kostet 1,81 EUR pro Minute. Neben dieser kostenpflichtigen Telefonnummer besteht auch die Möglichkeit, ein Fax mit Ihrer Service-Anforderung zum Ortstarif zu senden.
