Soziale Verantwortung

Schneider Electric arbeitet mit seinen Kunden respektvoll und auf Basis integerer Beziehungen für eine gemeinschaftlichen Wertschöpfung zusammen. Der Konzern ist verpflichtet, zukünftige Anforderungen sorgfältig zu prüfen, um seine Produkte und Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern sowie seine Technologien zur Unterstützung der Entwicklung seiner Kunden.

Qualität und Kundenzufriedenheit gehören zu den Herausforderungen, die sich Schneider Electric eigens gesetzt hat. Image- und Kundenzufriedenheitsumfragen werden regelmäßig in den Ländern durchgeführt, in denen der Konzern stark präsent ist.

Das weltweit eingesetzte Six Sigma-Projekt macht es außerdem möglich, die gestiegene Kundenzufriedenheit mit Qualität und Leistung in Verbindung zu bringen. Diese Methode beschäftigt sich vor allem mit der Reduzierung von Ausschuss, um einen Kostenrückgang bei Produkten mit Qualitätsmängeln von 50 % zu erreichen.

Schneider Electric akquiriert gezielt Firmen zur Vergrößerung seiner Angebotspalette, um den Energieverbrauch der Kunden zu steuern, zu optimieren und zu reduzieren.’

Die Beleuchtung verbraucht 19 % der weltweit erzeugten Elektrizität. Unsere Managementsysteme für öffentliche Beleuchtung stimmen das Beleuchtungsniveau auf die lokalen Bedürfnisse ab und verlängern damit die Lebensdauer der Glühlampen. Dadurch werden die Ersatz- und Instandhaltsungskosten reduziert und der Energieverbrauch bis zu 40 % gesenkt. Die Städte Amiens (Frankreich) und Delhi (Indien) haben sich für diese Lösung entschieden, da sie mittels Fernüberwachung per GSM ihre Programm- und Netzwerkstörfälle steuern können.